在《孟子·公孙丑下》中有一段讲到“得道多助，失道寡助”的话，至今脍炙人口，耳熟能详。孟子说：“天时不如地利，地利不如人和。…得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之，以天下之所顺，攻亲戚之所畔；故君子有不战，战必胜矣。 ” 孟子的意思是说，天时不及地利重要，地利不如人和重要。“人和”之所以最重要，是因为“得道多助，失道寡助”。当一个人拥护他的少到极点，也就是说他的盟友都叛离了他；当一个人拥护他的多到极点，也就是说绝大多数人都会支持他。这样就造成用绝大多数支持他的力量，去和那个连盟友都叛离的人去斗争的局面；合乎道义得到绝大多数人支持的人并不一定用武力的办法来解决问题，如果用武力的办法，那一定是战无不胜的。

　　这段话讲了天时地利人和的关系，尤其突出了人和的重要性。事实的确如此。我们说地利非常重要，但是占据崤山、函谷关之险的秦国仍然迅速亡国；长江天堑也不能帮助南宋政权遏止元军的攻势；红军长征一路上历经多少艰难险阻，而最终靠自己不懈的努力胜利到达陕北。

　　在各行各业中，人永远是第一因素，人是第一生产力。而“和”的思想在博大精深的中国传统文化中，占有十分突出的位置。 “和”不是盲从附和，不是不分是非，不是无原则的苟同，而是“和而不同”。“和”的思想，强调世界万事万物都是由不同方面、不同要素构成的统一整体。在这个统一体中，不同方面、不同要素相互依存、相互影响，相异相合、相反相成。 “和”的思想反映了事物的普遍规律，能够随着时代的变化而不断变化，随着社会的发展而不断丰富其内容。现在，我们所说的“和”，包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义，蕴涵着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念。

　　班主任的工作就是与人打交道的。如何创造一个“人和”的环境，成为一个受学生拥戴的教师，是每一个新班主任必须面对的最重要问题之一。一些班主任不重视“人和”这个要点，只知道抓教学，而不顾学生感受，殊不知水能载舟已能覆舟，学生心中积怨日深，有朝一日爆发出来，便是班主任下课之日。因此，一名优秀的班主任必定也是一名“人和”的班主任。

　　人和的班主任是有威信的。威信并非凭空产生，是要靠自己树立起来的。许多班主任因为被崇拜，所以有威信。受崇拜的原因很多，假如说这个教师长得很好，天生就是俊男靓女，一定受到学生欢迎，学生是喜欢长得好看的教师的，年龄越低的学生越是被教师的外表吸引。到了高年级，教师的学识相对就更显得重要一些。一个专业功底很好，学生问不倒的教师无疑是受人尊敬的。尽管教师的外表依然重要，但是随着年级的增高，学生对教师的注意点会发生由外而内的转移，因为学生年龄大了，思考问题的深度也就增加，教师的内在素质也就取代外表成为最吸引学生的因素。因此，即使一名班主任没有靓丽的外表，那也没有关系，他可以不断修练内功，靠实力取胜。

　　班主任平时教育学生的话语一定很多，但是假如要求学生做到的自己首先做不到，那么事情就很麻烦。例如，教师要求学生不能带零食来校，可是如果学生在教师的办公桌上看到一大堆瓜皮果屑，学生会怎么想？他们会觉得这个教师是表里不一的。以后这个教师再有什么规定他们便会嘴上答应，心里却不服气。因此以身作则对班主任就显得太重要了，言教不如身教，良好的身教是树立威信的最好办法。

　　公正是学生们所看重的另一项教师的品质。在教师眼中，所有学生都应该是平等的，教师对他们要一视同仁，不可以对成绩好的学生心存袒护，而对成绩差的学生抱有偏见，这样学生会很难摆平。教师赏罚分明，处理问题得当，学生犯了错，也会心甘情愿接受处罚；反之，即使是表扬奖励学生，学生若觉得不公正，照样会很不满意，牢骚满腹。不公正的教师很难在学生中树立威信。

　　人和的班主任是有亲和力的。亲和力并非来自于天生，而是依靠后天习得。教师要有意识地注意自己的说话语气，在和学生说话时有没有太过生硬或语速过快的现象？有没有耐心倾听学生讲话的习惯？教师脸上是不是常有笑容，这种笑容是不是自然，发自内心的？可以对着镜子检查一下自己，是不是具有这种外在的亲和。

　　内在的亲和表现在教师的包容心上。学生犯了错，教师是以一种善意的态度去帮助学生，还是恶狠狠地责骂学生？学生表现不佳，或进步不明显，教师是一如既往地鼓励学生，还是很不耐烦地批评学生？此外，学生犯了错，教师的批评是否是站在学生立场上，设身处地为学生着想了？包容心同善良的品质一样，应当发自于教师内心，而不是虚伪做作的。

　　对学生的尊重同样使学生感到教师的亲和。学生到教师办公室，教师拉一个椅子过来让学生坐下来，一个很小的动作就让学生倍感亲切。师生平等的思想不是在口头上说的，而要付诸行动，教师不是以一种强加于人的姿态与学生沟通，而是事事体现民主、平等的原则。学生有权发表自己的观点，只有有理有据，也会得到教师的支持。

　　人和的教师是善于和学生作情感交流的。与学生的情感交流非常重要。学生是活生生的人，他们有人性的弱点，他们虚荣，自尊，爱听好话，不爱听批评，他们希望得到他人的关爱。处于成长期的他们情绪很不稳定，总体来说，情感较之理智更能决定他们的行为。因此，与其用道理来影响学生，不如用情感。情感更有效。

　　有教师在给学生读一篇文章的时候，忍不住感动了，眼眶里充满了泪水，这种真情流露一下子震撼了学生。尽管该教师平常比较严肃，但是那一刻，学生们看到了真实的老师，他们喜欢这样的真实。师生间的距离一下子拉近了，多年以后，学生还记得那节课，老师读的那篇文章。学生犯了错，教师不是直接批评，而是惋惜地叹口气，露出无限失望的表情，这种失望对学生的震撼反而更大，学生甚至希望教师骂他一顿，这样他的心理反而会好受一些。

　　教师要不失时机地经常地表扬学生，不要吝惜自己的溢美之词。要学会用欣赏的眼光看待学生。一句赞美的话可以解决许多问题，受到教师表扬的学生不但会更加充满动力，也会对发出赞美的人心存好感，人是一个奇怪的动物，只要你对他好，即使你是一个坏人，他也恨你恨不起来，更何况你是一名教师，是一个大大的好人呢？

　　此外，教师还要抓紧每一个机会对每一个学生进行关心和帮助。每一个学生在学校的日子里都有快乐的时候，不快乐的时候，有顺心的日子，不顺心的日子。在学生情绪低落需要关心和帮助的时候，教师如果能够及时伸出援助之手，学生一定会心存感激，从而在以后的日子里努力表现加以回报。对于教师来说，收买人心也好，关爱学生也罢，这是一个双赢的结果，教师又何乐而不为呢？

　　威信、亲和、情感的交流这三者相互补充，相互依靠，缺一不可。威信使学生对教师敬重，亲和使学生对教师不会敬而远之，情感像一根纽带，把教师与学生紧紧联系在一起。当一名教师可以如数家珍般地说出班级里每一位学生的性格特征；当教师一看到笔迹就知道这是出自哪位学生之手；当班级里发生了事情，教师不用调查依靠观察和平时的了解就对肇事者心中有数；当教师一进班级，就能感觉到学生情绪的细微变化；当学生对教师衷心爱戴，在毕业的时候与教师难舍难分痛哭流涕的时候，这个班主任还能不成功吗？

　　除了拥有学生的无限信任和爱戴外，人和的班主任还应当善于处理好与同事以及家长之间的关系。同事之间的关系要遵循“合作大于竞争”的原则。曾有人说过这样一句话，千万不能跟劳动模范搭班，这话虽然初听不合常情，却也颇有道理。如果教一个班级的教师个个都是劳动模范，那么最苦的可能就是学生，此外，教师之间的关系也会很紧张。学校的领导比较喜欢业务能力过硬同时也能很好与人相处的教师。千万不要以为你所教的这门学科是最重要的，对学生来说，他能在他所喜欢的学科上获得发展，才是最重要的，而不是所有的学生都在一门学科上获得好成绩，其他学科一塌糊涂，那样或许是你的成功，但却是学生的灾难，也是其他教师的灾难。好的班主任不是指对自己教的学科负责，而应关心学生各门学科的学习状况，他应该很好地协调各门学科之间的关系，在必要时助需要帮忙的任课教师一臂之力。这样才体现班主任的广阔胸怀。

　　教师与家长的关系很大程度上取决于学生。家长对教师的印象绝大部分来自于学生，如果学生喜欢这名教师，那么家长也会喜欢教师，如果学生回家一直讲教师的坏话，家长断没有喜上眉梢的道理。班主任在与家长的接触过程中也要体现尊重的原则。要能够体谅他们的难处，他们都有自己的工作，对子女期望高却常常无能为力，束手无策，他们常常会表现出对教师无限依赖无限信赖的态度。教师要珍惜这样的信任，要谨记这样一个原则：学生没教育好，先反省学校和教师的问题；学生取得了成功，先把它归功于家庭的熏陶。教师的这种姿态必将获得家长的尊敬和配合。

　　战国时商鞅虽有天时地利，成功实施变法，但由于在变法过程中没有考虑人和，最终导致车裂之祸。现代社会任何一个国家任何一个执政党都把民众的支持看作是成功执政的基础，比如美国媒体就经常更新总统的支持率，可见人心向背，事关重大。任何时候任何地方，轻视人和不重视人和，都将付出惨重的代价。